P6: ¿Qué precauciones se deben tomar durante el proceso de instalación del equipo?

A6:

1. La caja inferior del panel de interruptores adopta una caja inferior de plástico de 70 cm de profundidad;

2. El panel de interruptores de corriente fuerte no requiere ningún cable vivo,

3. La puerta de enlace necesita una fuente de alimentación regular y un cable de red para conectarse a la red externa (no hay operación de autenticación de Internet). La puerta de enlace se puede colocar en la parte posterior del televisor o en el acceso a la habitación o en el mueble del televisor;

4. La instalación de cortinas eléctricas requiere una toma de corriente ininterrumpida;

5. Se necesitan dos juegos de cables de alimentación para conectar la tarjeta y obtener electricidad, todos provienen de la caja de distribución, un juego es entrante y el otro saliente;

6. Placas de puerta electrónicas y fuertes timbres eléctricos Dingdong, productos no inteligentes; las placas de puerta electrónicas necesitan un juego de cables de alimentación, limpiar / no molestar / más tarde

Los tres cables de carga correspondientes están conectados al panel de interruptores correspondiente, y un cable de activación del timbre está conectado al timbre; al mismo tiempo, el timbre requiere un juego de cables de alimentación;

7. El contenido de letras del panel se define como el botón del panel de escena no está conectado a la carga;

P7: ¿Cuáles son los requisitos del sistema de control de habitaciones del hotel y del sistema IPTV para la red?

A7:

1. El sistema de control del cliente no tiene una gran cantidad de datos de puerta de enlace y el ancho de banda normal de 10 M es suficiente;

2. El sistema de IPTV necesita una red independiente Los hoteles con menos de 100 habitaciones necesitan al menos 50M de ancho de banda;

P8: Tengo una habitación modelo aquí. Puedes ayudarme a hacer un plan.

A8:

1. De acuerdo con la "Tabla de funciones de hotel inteligente", los clientes seleccionan independientemente sus requisitos funcionales;

2. Los clientes deben proporcionar dibujos de iluminación eléctrica del tipo de casa correspondiente. Este dibujo lo proporciona un instituto de diseño calificado; consulte la figura siguiente para obtener más detalles.

Referencia (izquierda: diagrama del circuito de iluminación; derecha: diagrama de puntos del panel)

P9: ¿Con qué PMS (sistema de gestión hotelera) puede interactuar ahora?

R9: Se pueden acoplar los sistemas PMS principales nacionales. Actualmente, Zhuzhe, Westsoft, Different Red, Gohuhu, etc. se han acoplado, y Lvyun, Chinasoft, etc.se acoplan; Golden Swan, Maxima, etc.se acoplarán pronto Etc .; el acoplamiento del sistema PMS con el sistema de control del cliente incurrirá en una parte del costo. Según diferentes PMS, los estándares de carga también son diferentes;

P10: ¿Cuáles son sus proyectos hoteleros actuales?

A10: Xinjiang Mingyuan New Times Hotel (440 habitaciones, renovación), Hyatt Regency Chifeng, Mongolia Interior (39 habitaciones, nueva construcción), Chengdu Xingqiao Hotel (22 habitaciones, nueva construcción), Dalian Smart Castle Hotel (72 habitaciones), Hangzhou Hua Wo Hotel (10 habitaciones), Shaoyang Space-Time Gaming Hotel (30 habitaciones), Yongan Hotel (46 habitaciones)

P11: ¿Qué funciones están incluidas en la interfaz de subprograma y backend SaaS de su hotel? ¿Tiene alguna cuenta de experiencia?

A11:

1. El backend SaaS incluye funciones tales como información sobre el estado del dispositivo, administración centralizada del backend, administración de la autoridad de cuenta, etc .; el backend SaaS del hotel se está actualizando y actualmente no se proporciona una cuenta de experiencia;

2. El pequeño programa contiene las funciones de control de equipos inteligentes, que incluyen control de escena, control de iluminación, control de aire acondicionado y control de puertas.

Etc., La interfaz y las funciones específicas se muestran en el Anexo 2: El grupo objetivo del mini programa es el cliente final, y no se proporciona una cuenta de experiencia;

P12: ¿Por qué no se pueden vender otros productos en el centro comercial, como enchufes inteligentes, rejillas de secado u otros productos PBT?

¿producto?

A12:

1. Los productos fuera de la lista blanca no se han probado y no se pueden vincular con los altavoces Xiaodu y el mini programa de control del cliente. Los clientes compran

Después de eso, habrá circunstancias incontrolables;

2. Los productos como los enchufes inteligentes y las rejillas de secado están sujetos al hecho de que no hay una página pública en el mini programa y la demanda está programada para ser programada, por determinar;

P13: ¿Cuántos dispositivos puede llevar su puerta de enlace zigbee?

R13: Para garantizar la estabilidad del proyecto del hotel, se recomienda utilizar una puerta de enlace zigbee cableada en lugar de una puerta de enlace zigbee inalámbrica; se recomienda que no más de 35 dispositivos zigbee estén conectados a una única puerta de enlace zigbee cableada;

P14: ¿Existe un límite en el número de administradores familiares?

R14: Consulte la siguiente tabla para conocer las restricciones de número de cada cuenta, dispositivo, autoridad, etc.

P15: ¿Qué beneficios puede aportar el hotel al hotel después de reemplazar el control inalámbrico para huéspedes?

A15:

1. Características de diseño del sistema

(1) El panel de interruptores adopta un panel inteligente integrado tipo 86, que integra comunicación, redes y control de ejecución. El estándar 86 plus

Instalación distribuida de cajas de fondo profundo para garantizar una construcción y un mantenimiento convenientes

(2) Satisface las necesidades de tecnología y sabiduría de la gente moderna, y realiza funciones con un fuerte sentido de la tecnología, como el control WeChat y la apertura inalámbrica.

(3) El sistema de control de la habitación del hotel adopta la tecnología de comunicación inalámbrica zigbee para integrar la interconexión de red TCP / IP, y el equipo adopta una estructura modular integrada, eliminando el tendido de tuberías y líneas enterradas secundarias durante el proceso de implementación del proyecto, reduciendo efectivamente los costos de implementación del proyecto y los costos de mantenimiento posteriores.

2. Ventajas técnicas del sistema

(1) Todos los equipos adoptan una integración modular, cada módulo tiene una función de operación independiente, que es conveniente para la operación y el mantenimiento del hotel,

Rápido.

(2) Todos los dispositivos del sistema tienen información de estado en tiempo real y todos los dispositivos pueden consultar la información de estado en tiempo real en el software de fondo.

Si hay alguna falla, puede informar para su reparación con anticipación para evitar quejas de los huéspedes y reducir los costos de mano de obra del hotel.

(3) El sistema tiene una función de control WeChat para aumentar la experiencia de los huéspedes y reflejar la verdadera inteligencia del hotel.

(4) El sistema tiene una buena escalabilidad. Cuando la lógica de control está ajustada, solo necesita ser modificada por software y no hay necesidad de modificarla nuevamente.

Cambia la línea.

(5) El software del sistema de control de la habitación de los huéspedes se puede configurar de forma descentralizada y los parámetros configurados se pueden almacenar en el host de cada habitación. Fallo del equipo de red

No afecta el funcionamiento normal del host de control en el sitio en cada habitación.

(6) Los bucles de control de todos los equipos del sistema están separados y la falla de cualquier equipo en el bucle de control no afectará al sistema.

Trabajos de otros equipos.

(7) El host de control tiene una actualización remota OTA y un puerto de programa de actualización de firmware local, que es conveniente para el mantenimiento y la reparación.

(8) El sistema puede realizar la conexión en red con el sistema de gestión del hotel y realizar comentarios en tiempo real del estado de la habitación para facilitar la gestión de back-end de cada habitación. (Incluyendo la mayoría de los sistemas PMS en el mercado como Lvyun PMS)

(9) El sistema puede garantizar que no se pierdan todos los datos de control (conservación de la memoria) en caso de fallo de la red eléctrica.

(10) La red de habitaciones y habitaciones de huéspedes adopta TCP / IP. De acuerdo con los requisitos del propietario, se puede conectar de forma remota a través de la red.

El aire acondicionado en cada habitación está controlado.

(11) Arquitectura del sistema: el sistema de gestión de habitaciones de huéspedes es una arquitectura de red típica de tres niveles, que incluye la capa del controlador de la habitación de huéspedes, la capa de equipo de red, ingeniería

Estación de trabajo y capa de servidor.

P16: ¿Qué servicios ofrece Silang Smart Hotel?

A16: ¿Antes de mudarte? Regístrese en la recepción (PMS abierto), obtenga la autoridad de control de la habitación

¿En Vivo? El timbre AI abre la puerta deslizando la cara, el control de invitados es inteligente (subprograma de WeChat y voz), el control del ascensor aún no ha aterrizado (dos o tres meses después de la cita), el robot de la habitación abre automáticamente el servicio de mercancías y el sistema de gestión en segundo plano SaaS del hotel se queda. Concierte una cita para facturación, haga una cita para veinte habitaciones

Suplemento: Servicios periféricos, proporcionar reserva de boletos, viajes, taxi, comida para llevar, compra de productos especiales y otros servicios.

P17: ¿Qué tipo de servicio a la habitación pueden ofrecer los altavoces del hotel?

A17: Control de invitados por voz, servicios de necesidades del cliente (limpieza, comida de apertura, lavandería, llamada de despertador, etc.), puerta de apertura para reproducir el mensaje de bienvenida, veinte habitaciones

Los datos se borran automáticamente cuando

P18: Solución inalámbrica de corriente fuerte, solución RCU de corriente débil, ¿cuáles son las ventajas de su solución zigbee?

El cableado de construcción de corriente fuerte es simple, de bajo costo, el esquema de RCU requiere un fuerte acceso de cables y el extremo de salida está cableado para conectar el equipo;

b) Si el equipo de control central de la RCU está dañado, el método de control tradicional no puede realizar el equipo de control;

c. En términos de mantenimiento, el personal del hotel puede mantener la sólida solución inalámbrica actual, y la solución RCU requiere de ingenieros profesionales de RCU para su mantenimiento;

d) Después de que se desconecte Internet, los botones del hotel aún se pueden controlar, lo que no afectará la venta de la casa;

La solución e.zigbee es la tendencia de desarrollo futuro;

P19: ¿Con qué PMS se ha conectado?

PMS se ha acoplado: Luyun (4000 yuanes / año), Zhuzhe (4000 yuanes / año), Different Red (1000 yuanes / año), Westsoft, Chinasoft, los pedidos están llegando (precios no enumerados, todo de acuerdo con la versión real Cotización de evaluación)

PMS en el acoplamiento: Gohuhu, Tianxin Los cargos son establecidos por el fabricante de PMS

91320583MA1YBX6R96 Preguntas y respuestas sobre piezas pequeñas

P1: Se han completado todas las operaciones, pero Xiaodu pregunta "No se puede encontrar ningún equipo", ¿qué debo hacer?

¿resolver?

R1: Es probable que Xiaodu no esté vinculado a las habilidades de control de invitados de Silang

Solución: inicie sesión en Xiaodu y realice operaciones de vinculación de habilidades en la aplicación del hotel (consulte el documento de orientación Orientación del cliente-re-vinculación

Operación de habilidad Cuervo)

2P: ¿La versión de hotel de Xiaodu admite la sintonización de canales de TV?

R: Control remoto universal. Una vez configurada la red, seleccione la región y el operador, y asigne un nombre al "decodificador" "TV",

3P: ¿Cómo se establece el discurso de bienvenida de Xiaodu del hotel?

R: Inicie sesión en la plataforma de gestión de la industria, ingrese al hotel correspondiente, haga clic en la configuración de información y servicio a la izquierda y seleccione el contenido de la pantalla de audio

Operación, seleccione Editar en la parte inferior de la página e ingrese el mensaje de bienvenida

4P: ¿Cuál es la fuente de enlace del discurso de bienvenida de Xiaodu? (Sensor de puerta, cerradura de puerta, tarjeta para obtener electricidad)

R: En la actualidad, solo se puede realizar mediante la activación por voz, y el producto de control del cliente se utilizará como fuente de activación en el período posterior.

5P: ¿Cómo agregar la función de reproducir música automáticamente a Xiaodu en la versión de hotel a la escena del modo de hogar?

A: no admite unirse

6P: ¿Cómo agregar una sala audiovisual (Dalian Smart Castle Hotel) a las instalaciones del servicio de configuración de servicios e información en el backstage del Hotel Baidu?

R: Se ha contactado a Baidu para investigación y desarrollo, y seguimiento

7P: ¿Cómo puede el hotel obtener el servicio a través del servicio de llamadas pequeñas?

R: Está previsto adquirirlo en la plataforma SaaS. El método específico de adquisición requiere la definición del producto.

8P: ¿Es posible actualmente experimentar el servicio de habitaciones?

R: SaaS aún no ha implementado esta experiencia de función

9P: Hay una activación de pantalla pequeña y al escanear el código QR en la pantalla aparece "Código QR caducado", ¿qué debo hacer?

R: Haga clic en el código QR en la pantalla, el código QR se actualizará automáticamente, solo escanéelo nuevamente

10P: ¿Cuántos puntos se pueden vincular a una puerta de enlace?

R: Una habitación de hotel usa una puerta de enlace, y una puerta de enlace corresponde a un pequeño grado

11P: ¿Cómo restaura Xiaodu la configuración de fábrica?

R: Xiaodu at Home 1C Hotel Edition (con pantalla):

En la versión anterior, baje la pantalla-ingrese la configuración-Xiaodu en casa (versión del hotel) -almacene la información de la cuenta por 5 veces consecutivas-

Restaurar la configuración de fábrica con éxito

En la nueva versión, despliegue la pantalla-ingrese la configuración-ingrese las opciones del dispositivo-haga clic en el número de serie varias veces-puntos consecutivos

Haga clic en el modelo del producto muchas veces para restaurar la configuración de fábrica con éxito

Cómo restaurar la configuración de fábrica de Xiaodu sin pantalla:

12P: ¿Por qué indica "El CUID del dispositivo se ha vinculado" al vincular Xiaodu en el fondo SaaS?

R: Verifique otras habitaciones, el dispositivo se ha vinculado a otras habitaciones, no se puede vincular nuevamente, puede estar en el hotel

El backend de SaaS encuentra la información vinculante de este Xiaodu, primero elimina el vínculo y luego vincula el hotel a la nueva habitación

13P: Pensando en la pregunta 12. Si Xiaodu está vinculado a una habitación, pero se olvidan el hotel y el número de habitación, ¿cómo obtener la ubicación vinculante de Xiaodu?

(Xiaodu restaura la configuración de fábrica, pero la información vinculante en segundo plano no ha cambiado)

14P: ¿Por qué el hotel vincula inteligentemente 10 habitaciones, y cuando continúa vinculando la undécima habitación, indica "el número de su equipo de hotel

El volumen ha alcanzado el máximo de 10 unidades. Si desea seguir vinculando, primero actualice el hotel a un hotel oficial ".

R: Debido a que se seleccionó la "habitación modelo" cuando se creó el hotel, la cantidad máxima de equipos en la habitación modelo es 10, si es necesario

Para unir títulos más pequeños, debe solicitar la conversión de una habitación modelo en un hotel formal en la plataforma de gestión de la industria de Baidu. 15P: ¿Por qué falta el hotel de la cuenta?

R: Primero, verifique si la cuenta es un administrador del hotel en segundo plano.

En segundo lugar, compruebe si el hotel está cambiando de tipo (por ejemplo, una habitación modelo se convierte en un hotel formal). Durante el proceso de actualización, el hotel

Ingrese al estado de revisión, no se pueden realizar operaciones en la tienda

16P: Cómo eliminar una habitación de hotel que Xiaodu tiene en la aplicación del hotel. ¿Xiaodu no puede operarla en la aplicación del hotel?

R: Inicie sesión en la plataforma de gestión de la industria de Baidu, ingrese al hotel, busque el número de habitación correspondiente y seleccione

"Desatar"

17P: ¿Cuál es la diferencia entre desvincular y restablecer involucrados en 16Q?

A: Restablecer: borre el registro de uso del dispositivo y restaure el dispositivo a su estado inicial (el dispositivo aún está vinculado a la habitación)

Desvincular: disocie el dispositivo del número de habitación, pero si Xiaodu ya está vinculado a la habitación en el backend SaaS del hotel,

La desvinculación de los antecedentes de Baidu no afecta las habilidades de control de clientes de Xiaodu.

Pregunta de extensión: ¿Por qué los datos relacionados con el hotel no se borran en la cuenta de Xiaodu Speaker en la plataforma de gestión de la industria de Baidu?

18P: ¿Cómo cambiar el SaaS del hotel? (Fujia Smart Hotel)

R: El procedimiento de reemplazo es más problemático. El cliente debe desvincular todos los dispositivos de la aplicación Smart Hotel y crearla con una nueva cuenta.

Para la habitación del hotel, inicie sesión en el SaaS original del hotel, desvincule a Xiaodu de la habitación y luego vuelva a vincular el hotel sin vincular a la habitación del hotel en el nuevo backend SaaS del hotel.

19P: Después de eliminar a Xiaodu del backend de SaaS de la habitación, ¿por qué Xiaodu todavía muestra los dispositivos de escena controlados por invitados?

Se descubrió un problema: Xiaodu se desligó de la plataforma de gestión de la industria, y luego Xiaodu y Room 1 se desvincularon de SaaS.

Se puede vincular directamente a la sala 2 en el fondo SaaS para lograr el control del dispositivo de la sala 2

20Q: con respecto a 19Q, existe una solución para restaurar Xiaodu a la configuración de fábrica

R: Para la operación de restauración de la configuración de fábrica en Xiaodu, consulte 11Q

21P: Problema encontrado: todas las cuentas corrientes son iguales y las cuentas de Haiping no tienen ninguna prioridad

22Q: ¿Cómo cambiar la red de Xiaodu en casa C1 (versión de hotel)?

R: Ingrese la configuración, haga clic en "red inalámbrica", aparecerá un mensaje para cambiar WiFi, ingrese la contraseña, ingrese baiduAI,

Haga clic en "Aceptar" para ingresar a la página de selección de red inalámbrica y cambiar la red que se conectará.

23P: ¿Cómo postularse para abrir la experiencia de cuenta del Programa Mini de Slang Smart Hotel?

R: La información requerida por el cliente es la siguiente:

Nombre del hotel + persona de contacto + número de teléfono de contacto + número de habitación + número de cuenta SaaS del hotel + contraseña SaaS

Indique el número de teléfono y el código de activación de la habitación correspondiente al cliente, puede experimentar

23P: ¿Cómo obtienen los clientes del hotel el número de cuenta y el código de activación del Smart Hotel Mini Program?

R: Método de implementación, siempre que el cliente haya reservado una habitación, puede recibir el pequeño código de activación del programa para la habitación.

24P: ¿Cómo pueden los clientes iniciar sesión en la plataforma de gestión de la industria de Baidu si no están dispuestos a proporcionar la contraseña de la cuenta de Baidu?

R: Puede iniciar sesión rápidamente mediante SMS

25Q: Cuando se escanea y activa el altavoz en pantalla, se indica "Este dispositivo no autoriza el negocio hotelero de Baidu, comuníquese con Baidu Fang para ingresar