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vita privata

Informativa sulla privacy di Jinvoo Smart Mobile

Data effettiva: 2018-12-14
Aggiornato: 2018-11-14

Xenon Smart Inc., le sue affiliate e sussidiarie ("noi", "noi", "nostro", "Xenon") si impegnano a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy ("Dichiarazione") descrive le nostre pratiche in relazione alla riservatezza delle informazioni sui dati personali che elaboriamo attraverso l‘utilizzo individuale dei seguenti servizi, prodotti e relative applicazioni mobili (collettivamente, i "Prodotti")

Applicazione mobile intelligente Jinvoo
Nella presente Informativa sulla privacy, "Dati personali" indica informazioni che possono essere utilizzate per identificare una persona, sia da tali informazioni, sia da tali informazioni e altre informazioni a cui abbiamo accesso in merito a tale individuo. "Dispositivi intelligenti" si riferisce a quei dispositivi informatici non standard prodotti o fabbricati da produttori di hardware, con interfaccia uomo-macchina e capacità di trasmettere dati che si collegano in modalità wireless a una rete, tra cui: elettrodomestici intelligenti, dispositivi indossabili intelligenti, dispositivi intelligenti di pulizia dell‘aria, ecc. Le "app" si riferiscono a quelle applicazioni mobili sviluppate da Xenon che forniscono agli utenti finali il controllo remoto dei dispositivi intelligenti e con la possibilità di connettersi alla piattaforma Xenon IoT.

Per le altre applicazioni mobili di marca supportate da Xenon, i nostri clienti controllano tutti i dati personali raccolti tramite i nostri prodotti. Raccogliamo le informazioni sotto la direzione dei nostri clienti e l‘elaborazione di tali informazioni sarà limitata allo scopo di fornire il servizio per il quale i nostri clienti ci hanno contattato. Se sei cliente di uno dei nostri clienti e non desideri più essere contattato da uno dei nostri clienti che utilizzano il nostro servizio, contatta il cliente con cui interagisci direttamente.

Quali dati personali raccogliamo
Al fine di fornire i nostri servizi all‘utente, ti chiederemo di fornire i dati personali necessari per fornire tali servizi. Se non fornisci i tuoi dati personali, potremmo non essere in grado di fornirti i nostri prodotti o servizi.

Informazioni che ci fornite volontariamente
Dati dell‘account o del profilo: quando si registra un account presso di noi, potremmo raccogliere il nome e i dettagli di contatto, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, nome utente e credenziali di accesso. Durante la tua interazione con i nostri prodotti, possiamo ulteriormente raccogliere il tuo nickname, immagine del profilo, codice del paese, preferenza della lingua o fuso orario nel tuo account.
Feedback: quando si utilizzano i feedback e le funzionalità di suggerimento nei nostri prodotti, raccogliamo il tuo indirizzo e-mail, numero di cellulare e il tuo contenuto di feedback per risolvere i tuoi problemi e risolvere i guasti dei dispositivi in ​​modo tempestivo.
Informazioni che raccogliamo automaticamente
Informazioni sul dispositivo: quando interagisci con il nostro prodotto, raccogliamo automaticamente informazioni sul dispositivo, come l‘indirizzo MAC dei dispositivi, l‘indirizzo IP, le informazioni sulla connessione wireless, il tipo e la versione del sistema operativo, il numero di versione dell‘applicazione, l‘identificativo di notifica push, i file di registro e informazioni sulla rete mobile.
Utilizzo dei dati: durante l‘interazione con i nostri siti e servizi, raccogliamo automaticamente i dati di utilizzo relativi a visite, clic, download, messaggi inviati / ricevuti e altri usi dei nostri siti e servizi.
Informazioni sulla posizione: raccogliamo informazioni sulla tua posizione geografica precisa o non precisa in tempo reale quando utilizzi i nostri prodotti o servizi specifici, come il robot pulitore e il servizio meteorologico.
Informazioni relative ai dispositivi intelligenti: quando si utilizzano dispositivi intelligenti collegati ai nostri servizi, in base alle capacità dei dispositivi intelligenti, è possibile che vengano raccolti alcuni tipi di dati per fornire i servizi richiesti o acquistati.

Informazioni di base sui dispositivi intelligenti: le informazioni di base possono includere nome dispositivo, ID dispositivo, stato online, tempo di attivazione, firmware e informazioni di aggiornamento.
Informazioni segnalate dai dispositivi intelligenti: quando si utilizzano i nostri prodotti, potremmo raccogliere diverse informazioni segnalate dai dispositivi. Ad esempio, pesi intelligenti o fitness tracker possono riportare l‘altezza, il peso, la massa grassa corporea (BFM), l‘IMC e la massa muscolare scheletrica (SMM) e la fotocamera intelligente può raccogliere le immagini oi video acquisiti.
Finalità e basi legali per l‘elaborazione dei dati personali
Lo scopo per il quale possiamo elaborare le informazioni su di te sono i seguenti:
Fornire i servizi all‘utente: Elaboriamo i dati dell‘account e del profilo, le informazioni sul dispositivo, i dati di utilizzo, le informazioni sulla posizione e le informazioni relative al dispositivo Smart per fornire i prodotti Pproducts e i servizi che hai richiesto o acquistato. La base legale per questo trattamento di questo utilizzo è di eseguire il nostro contratto con voi in base alle nostre Condizioni d‘uso.
Migliorare i nostri servizi: elaboriamo le informazioni sul dispositivo, i dati di utilizzo, le informazioni sulla posizione e le informazioni relative ai dispositivi intelligenti per garantire le funzioni e la sicurezza dei nostri prodotti, sviluppare e migliorare i nostri prodotti e servizi, analizzare l‘efficienza delle nostre operazioni e prevenire uso fraudolento o inappropriato.
Comunicazione non di marketing: elaboriamo i tuoi dati personali per inviarti informazioni importanti relative ai Servizi, modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche e / o altre informazioni amministrative. Poiché queste informazioni possono essere importanti, non è possibile scegliere di non ricevere tali comunicazioni. La base legale per questo trattamento è di eseguire il nostro contratto con voi secondo i nostri Termini d‘uso.
Comunicazione di marketing: possiamo elaborare i tuoi dati personali per fornirti materiali di marketing e promozionali sui nostri prodotti e servizi. In tal caso, ogni comunicazione che inviamo conterrà istruzioni che ti consentiranno di rinunciare a ricevere comunicazioni future di tale natura. Inoltre, se acconsenti a partecipare alla nostra lotteria, al concorso o ad altre promozioni, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per gestire tali attività.
Personalizzazione: elaboriamo i dati dell‘account e del profilo, i dati di utilizzo, le informazioni sul dispositivo per personalizzare la progettazione del prodotto e per fornirti servizi su misura per te, come raccomandare e visualizzare informazioni e annunci relativi a prodotti adatti a te e per invitarvi a partecipare a sondaggi relativi al tuo utilizzo dei nostri prodotti.
Conformità legale: possiamo trattare i vostri dati personali come riteniamo necessari o appropriati: (a) per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili; (b) per rispettare le procedure legali; (c) rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e governative (d) per far rispettare i nostri termini e condizioni; (e) proteggere le nostre operazioni, attività e sistemi; (f) proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà e / o quello di altri utenti, incluso te; e (g) per consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che possiamo sostenere.
Con chi condividiamo le tue informazioni? Dati personali?

In Xenon, condividiamo solo i dati personali in modi che ti comunichiamo.
Se Xenon condivide i tuoi dati personali con terze parti in base alle circostanze descritte in questa sezione, Xenon si assicurerà che la terza parte sia soggetta a pratiche e obblighi di conformità con le leggi sulla protezione dei dati e sulla privacy del tuo paese. Tuya si impegna contrattualmente a garantire la conformità da parte di qualsiasi fornitore di servizi di terze parti con gli standard sulla privacy applicabili nella propria giurisdizione.
Potremmo condividere i tuoi dati personali con i seguenti destinatari:

Ai nostri fornitori di servizi di terze parti che svolgono per noi determinate funzioni aziendali, come hosting di siti Web, analisi dei dati, elaborazione di pagamenti e carte di credito, fornitura di infrastrutture, servizi IT, servizio di assistenza clienti, servizi di consegna via e-mail e altri servizi simili per consentire loro di fornire servizi a noi.
Ai nostri clienti e altri partner commerciali che forniscono, direttamente o indirettamente, i vostri dispositivi intelligenti e / o reti e sistemi attraverso i quali accedete e utilizzate i nostri siti e servizi.
A una consociata o altra terza parte in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutto o parte della nostra attività, attività o azioni (incluso senza limitazione in relazione a qualsiasi fallimento o simile procedimenti). In tal caso, riceverai una notifica via e-mail e / o un avviso importante sul nostro sito Web di qualsiasi cambio di proprietà, nuovi usi incompatibili delle tue informazioni personali e scelte che potresti avere riguardo le tue informazioni personali.
Poiché riteniamo necessario o appropriato: (a) rispettare le leggi e i regolamenti applicabili; (b) per rispettare le procedure legali; (c) rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e governative, incluse le autorità pubbliche e governative al di fuori del proprio paese di residenza; (d) per far rispettare i nostri termini e condizioni; (e) proteggere le nostre operazioni, attività e sistemi; (f) proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà e / o quello di altri utenti, incluso te; e (g) per consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che possiamo sostenere.
Alle consociate o affiliate all‘interno della nostra famiglia aziendale, per svolgere attività commerciali regolari.
Ad eccezione delle terze parti sopra descritte, a terze parti solo con il tuo consenso.
I tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali
Rispettiamo i tuoi diritti e il controllo sui tuoi dati personali. È possibile esercitare uno dei seguenti diritti:

Tramite il "Profilo - Centro personale" nei nostri prodotti (per versione del prodotto 3.2 e successive)
Inviando un‘email a privacy@xenon.cn (per la versione del prodotto precedente alla 3.2)
Non devi pagare una commissione e cercheremo di rispondere entro 30 giorni. Se decidi di inviarci un‘e-mail, nella richiesta, ti preghiamo di chiarire quali informazioni desideri modificare, se desideri che le tue informazioni personali vengano cancellate dal nostro database o altrimenti facci sapere quali limitazioni vorresti mettere sul nostro uso delle tue informazioni personali. Ti preghiamo di notare che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di intraprendere ulteriori azioni sulla tua richiesta, per motivi di sicurezza.

Potresti:
Richiedi l‘accesso ai dati personali che elaboriamo su di te;
Richiedere di correggere le informazioni personali inesatte o incomplete su di te;
Richiedere la cancellazione dei dati personali dell‘utente;
Richiedi restrizioni, temporanee o permanenti, al nostro trattamento di alcuni o tutti i dati personali dell‘utente;
Richiedere il trasferimento di informazioni personali a te o a una terza parte in cui trattiamo i dati in base al tuo consenso o a un contratto con te e dove il nostro trattamento è automatizzato; e
Rinuncia o obiezione al nostro uso dei dati personali su di te in cui il nostro utilizzo è basato sul tuo consenso o sui nostri interessi legittimi.
Sicurezza delle informazioni

Utilizziamo salvaguardie fisiche, amministrative e tecniche commercialmente ragionevoli per preservare l‘integrità e la sicurezza delle vostre informazioni personali. Xenon offre varie strategie di sicurezza per garantire in modo efficace la sicurezza dei dati dell‘utente e del dispositivo. Per quanto riguarda l‘accesso al dispositivo, vengono utilizzati algoritmi proprietari Xenon per garantire l‘isolamento dei dati, l‘autenticazione di accesso e la richiesta di autorizzazione. Per quanto riguarda la comunicazione dei dati, sono supportate le comunicazioni mediante algoritmi di sicurezza e protocolli di crittografia di trasmissione e trasmissione di crittografia delle informazioni a livello commerciale basate su chiavi dinamiche. Per quanto riguarda l‘elaborazione dei dati, vengono applicati rigorosi filtri e convalida dei dati e la verifica completa dei dati. Per quanto riguarda la memorizzazione dei dati, tutte le informazioni riservate degli utenti saranno crittografate in modo sicuro per l‘archiviazione. Se hai motivo di credere che la tua interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritieni che la sicurezza di qualsiasi account che potresti avere con noi sia stata compromessa), devi immediatamente notificarci il problema tramite privacy @ xenon .cn.

Periodo di conservazione delle informazioni
Elaboriamo i tuoi dati personali per il periodo minimo necessario per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non ci sia un requisito legale specifico per noi per mantenere i dati per un periodo di conservazione più lungo. Determiniamo il periodo di conservazione appropriato in base all‘importo, alla natura e alla sensibilità dei tuoi dati personali e, una volta terminato il periodo di conservazione, distruggeremo i tuoi dati personali. Quando non saremo in grado di farlo per motivi tecnici, faremo in modo che vengano messe in atto misure appropriate per impedire ogni ulteriore utilizzo di tali dati personali.

Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche informative. Se apportiamo modifiche sostanziali, ti invieremo una notifica via e-mail (inviandoci all‘indirizzo e-mail indicato nel tuo account) o tramite un avviso nelle applicazioni mobili prima che la modifica diventi effettiva. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per le ultime informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy.
Applicazione legale e giurisdizione
Questa politica è formulata in conformità con le leggi della Repubblica popolare cinese e sarà regolata dalle leggi della Repubblica popolare cinese.
In caso di domande sulle nostre pratiche o sulla presente Informativa sulla privacy, vi preghiamo di contattarci come segue:
Nome dell‘azienda: Xenon Smart Inc.
Indirizzo postale postale:1920 South Archibald Ave Ste J Ontario, CA91761, USA 
Email: Privacy@xenon.cn.