Politique de confidentialité de Jinvoo Smart Mobile
Date d‘entrée en vigueur: 2018-12-14
Mise à jour: 2018-11-14
Xenon Smart Inc., ses sociétés affiliées et ses filiales ("nous", "notre", "notre", "Xenon") s‘engagent à protéger votre vie privée. Cette déclaration de confidentialité ("déclaration") décrit nos pratiques en matière de confidentialité des informations personnelles que nous traitons dans le cadre de votre utilisation individuelle des services, produits et applications mobiles associés (collectivement, les «produits»).
Application Jinvoo Smart Mobile
Dans cet avis de confidentialité, «données personnelles» désigne des informations pouvant être utilisées pour identifier une personne, soit à partir de ces informations uniquement, soit à partir de ces informations et d‘autres informations auxquelles nous avons accès à propos de cette personne. Les «appareils intelligents» désignent les appareils informatiques non standard produits ou fabriqués par les fabricants de matériel, avec une interface homme-machine et la capacité de transmettre des données qui se connectent sans fil à un réseau, notamment: appareils électroménagers intelligents, appareils portables, appareils d‘épuration de l‘air, etc. «Applications» fait référence aux applications mobiles développées par Xenon qui offrent aux utilisateurs finaux un contrôle à distance des Smart Devices et la possibilité de se connecter à la plate-forme Xenon IoT.
Pour les autres applications mobiles de marque alimentées par Xenon, nos clients contrôlent toutes les données personnelles collectées par le biais de nos produits. Nous recueillons les informations sous la direction de nos clients et le traitement de ces informations doit être limité à la fourniture du service pour lequel nos clients nous ont engagés. Si vous êtes client de l‘un de nos clients et que vous souhaitez ne plus être contacté par l‘un de nos clients utilisant notre service, veuillez contacter le client avec lequel vous interagissez directement.
Quelles données personnelles collectons-nous?
Afin de vous fournir nos services, nous vous demanderons de fournir les données personnelles nécessaires pour fournir ces services. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous ne pourrons peut-être pas vous fournir nos produits ou services.
Informations que vous nous fournissez volontairement
Données de compte ou de profil: lorsque vous enregistrez un compte avec nous, nous pouvons recueillir votre nom et vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre nom d‘utilisateur et vos identifiants de connexion. Au cours de votre interaction avec nos produits, nous pouvons également collecter votre pseudo, votre photo de profil, votre code de pays, vos préférences de langue ou vos informations de fuseau horaire sur votre compte.
Commentaires: lorsque nous utilisons les fonctionnalités de commentaires et de suggestions de nos produits, nous collecterons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone mobile et le contenu de vos commentaires afin de résoudre vos problèmes et de résoudre les pannes de votre appareil en temps voulu.
Informations que nous recueillons automatiquement
Informations sur le périphérique: lorsque vous interagissez avec notre produit, nous collectons automatiquement les informations sur le périphérique, telles que l‘adresse MAC de vos périphériques, l‘adresse IP, les informations de connexion sans fil, le type et la version du système d‘exploitation, le numéro de version de l‘application, l‘identificateur de notification push, les fichiers journaux et informations sur le réseau mobile.
Utilisation des données: lors de vos interactions avec nos sites et services, nous collectons automatiquement des données d‘utilisation relatives aux visites, clics, téléchargements, messages envoyés / reçus et autres utilisations de nos sites et services.
Informations de localisation: nous allons collecter des informations sur votre géolocalisation précise ou non précise en temps réel lorsque vous utilisez nos produits ou services spécifiques, tels que le robot nettoyeur et le service météo.
Informations relatives aux périphériques intelligents: lorsque vous utilisez des périphériques intelligents connectés à nos services, selon la capacité de vos périphériques intelligents, nous pouvons collecter certains types de données afin de fournir les services que vous avez demandés ou achetés.
Informations de base sur les périphériques intelligents: les informations de base peuvent inclure le nom du périphérique, son identifiant, son statut en ligne, l‘heure d‘activation, le micrologiciel et les informations de mise à niveau.
Informations rapportées par les appareils intelligents: lorsque vous utilisez nos produits, nous pouvons collecter différentes informations rapportées par vos appareils. Par exemple, les poids intelligents ou les suivis de condition physique peuvent indiquer votre taille, votre poids, votre masse grasse, votre IMC et votre masse musculaire squelettique, et la caméra intelligente peut collecter les images ou vidéos qu‘elle a capturées.
Objectifs et base légale du traitement des données personnelles
Les raisons pour lesquelles nous pouvons traiter les informations vous concernant sont les suivantes:
Nous vous fournissons des services: nous traitons vos données de compte et de profil, les informations relatives à votre appareil, vos données d‘utilisation, vos informations de localisation et les informations relatives aux appareils intelligents afin de vous fournir les produits et services que vous avez demandés ou achetés. La base légale pour ce traitement est l‘utilisation de notre contrat avec vous conformément à nos conditions d‘utilisation.
Améliorer nos services: nous traitons les informations de votre appareil, les données d’utilisation, les informations de localisation et les informations relatives aux appareils intelligents pour assurer les fonctions et la sécurité de nos produits, développer et améliorer nos produits et services, analyser l’efficacité de nos opérations et prévenir utilisation frauduleuse ou inappropriée.
Communication non marketing: nous traitons vos données personnelles pour vous envoyer des informations importantes concernant les services, les modifications apportées à nos termes, conditions et politiques et / ou d‘autres informations administratives. Comme ces informations peuvent être importantes, vous ne pouvez pas choisir de ne pas recevoir de telles communications. La base légale de ce traitement consiste à exécuter notre contrat avec vous conformément à nos Conditions d‘utilisation.
Communication marketing: nous pouvons traiter vos données personnelles pour vous fournir des supports marketing et promotionnels sur nos produits et services. Si nous le faisons, chaque communication que nous vous envoyons contiendra des instructions vous permettant de vous désabonner des futures communications de cette nature. De plus, si vous consentez à participer à notre loterie, concours ou autre promotion, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour gérer de telles activités.
Personnalisation: nous traitons vos données de compte et de profil, vos données d‘utilisation et vos informations de périphérique pour personnaliser la conception du produit et vous fournir des services sur mesure, tels que la recommandation et l‘affichage d‘informations et de publicités concernant les produits qui vous conviennent, et pour vous inviter à y participer. enquêtes relatives à votre utilisation de nos produits.
Conformité légale: Nous pouvons traiter vos données personnelles si nous le jugeons nécessaire ou approprié: (a) pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur; (b) se conformer à la procédure légale; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales (d) pour faire respecter nos termes et conditions; e) protéger nos activités, notre activité et nos systèmes; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité, notre propriété et / ou celle d‘autres utilisateurs, y compris vous; et (g) nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.
Avec qui partageons-nous vos informations personnelles?
Chez Xenon, nous ne partageons les données personnelles que de la manière dont nous vous en parlons.
Si Xenon partage vos données personnelles avec un tiers dans les circonstances décrites dans cette section, Xenon veillera à ce que ce tiers soit soumis aux pratiques et obligations de respecter les lois applicables en matière de protection des données et de la vie privée de votre pays. Tuya veillera à ce que tous les tiers fournisseurs de services étrangers respectent les normes de confidentialité en vigueur dans votre pays.
Nous pouvons partager vos données personnelles avec les destinataires suivants:
À nos fournisseurs de services tiers qui exercent pour nous certaines fonctions liées à l‘entreprise, telles que l‘hébergement de sites Web, l‘analyse de données, le traitement des paiements et des cartes de crédit, la fourniture d‘infrastructures, les services informatiques, le service d‘assistance à la clientèle, les services de livraison par courrier électronique et autres services similaires pour leur permettre de nous fournir des services.
À nos clients et à nos autres partenaires commerciaux qui vous fournissent, directement ou indirectement, vos appareils intelligents et / ou vos réseaux et systèmes via lesquels vous accédez à et utilisez nos sites et nos services.
À une société affiliée ou à une autre tierce partie en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de nos activités, actifs ou actions (y compris, sans limitation, en cas de faillite ou similaire) procédure). Dans ce cas, vous serez informé par courrier électronique et / ou par une notification bien visible sur notre site Web de tout changement de propriétaire, de nouvelles utilisations incompatibles de vos informations personnelles et des choix que vous pourriez avoir concernant vos informations personnelles.
Nous estimons nécessaire ou approprié: (a) de respecter les lois et règlements applicables; (b) se conformer à la procédure légale; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris des autorités publiques et gouvernementales en dehors de votre pays de résidence; (d) appliquer nos conditions générales; e) protéger nos activités, notre activité et nos systèmes; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité, notre propriété et / ou celle d‘autres utilisateurs, y compris vous; et (g) nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.
Aux filiales ou sociétés affiliées au sein de notre famille, pour mener des activités commerciales régulières.
Sauf pour les tiers décrits ci-dessus, à des tiers uniquement avec votre consentement.
Vos droits relatifs à vos données personnelles
Nous respectons vos droits et contrôlons vos données personnelles. Vous pouvez exercer l‘un des droits suivants:
Via le "Profil - Personal Center" dans nos produits (pour les versions 3.2 et ultérieures du produit)
En nous écrivant à privacy@xenon.cn (pour la version du produit antérieure à 3.2)
Vous n‘avez pas à payer de frais et nous nous efforcerons de vous répondre dans les 30 jours. Si vous décidez de nous envoyer un courrier électronique, veuillez indiquer clairement, dans votre demande, les informations que vous souhaitez modifier, si vous souhaitez que vos informations personnelles soient supprimées de notre base de données ou indiquez-nous, d‘une autre manière, les restrictions que vous souhaitez ajouter à nos données. utilisation de vos informations personnelles. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande, à des fins de sécurité.
Tu peux:
Demander l‘accès aux données personnelles que nous traitons à votre sujet;
Demander que nous corrigions les informations personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant;
Demander la suppression des données personnelles vous concernant;
Demander des restrictions, de manière temporaire ou permanente, sur notre traitement de tout ou partie des données personnelles vous concernant;
Demander le transfert d‘informations personnelles vers vous ou un tiers lorsque nous traitons les données sur la base de votre consentement ou d‘un contrat avec vous et que notre traitement est automatisé; et
Désabonnement ou objection à notre utilisation des données personnelles vous concernant lorsque notre utilisation est basée sur votre consentement ou nos intérêts légitimes.
Mesures de protection de la sécurité de l‘information
Nous utilisons des mesures de protection physiques, administratives et techniques commercialement raisonnables pour préserver l‘intégrité et la sécurité de vos informations personnelles. Xenon fournit diverses stratégies de sécurité pour assurer efficacement la sécurité des données de l‘utilisateur et du périphérique. En ce qui concerne l’accès aux appareils, des algorithmes propriétaires Xenon sont utilisés pour assurer l’isolation des données, l’authentification des accès et les demandes d’autorisation. En ce qui concerne la communication de données, la communication utilisant des algorithmes de sécurité, les protocoles de cryptage de transmission et la transmission de cryptage des informations de niveau commercial basée sur des clés dynamiques sont pris en charge. En ce qui concerne le traitement des données, un filtrage et une validation stricts des données ainsi qu‘un audit complet des données sont appliqués. En ce qui concerne le stockage des données, toutes les informations confidentielles des utilisateurs seront cryptées en toute sécurité pour le stockage. Si vous avez des raisons de penser que votre interaction avec nous n‘est plus sécurisée (par exemple, si vous estimez que la sécurité d‘un compte que vous pourriez avoir avec nous a été compromise), vous devez nous informer immédiatement du problème par privacy @ xenon. .cn.
Période de rétention d‘information
Nous traitons vos données personnelles pendant la période minimale nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, sauf obligation légale spécifique de conserver les données pendant une période plus longue. Nous déterminons la période de conservation appropriée en fonction de la quantité, de la nature et de la sensibilité de vos données personnelles. Une fois la période de conservation terminée, nous allons détruire vos données personnelles. Lorsque nous ne pourrons pas le faire pour des raisons techniques, nous veillerons à ce que les mesures appropriées soient mises en place pour empêcher toute utilisation ultérieure de vos données personnelles.
Changements à cet avis de politique
Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière d’information. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail (à l‘adresse e-mail spécifiée dans votre compte) ou par le biais d‘une notification dans les applications mobiles avant l‘entrée en vigueur de la modification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques de confidentialité.
Application légale et juridiction
Cette politique est formulée conformément aux lois de la République populaire de Chine et est régie par les lois de la République populaire de Chine.
Si vous avez des questions sur nos pratiques ou sur cet avis de confidentialité, veuillez nous contacter comme suit:
Nom de la compagnie: Xenon Smart Inc.
Adresse postale:1920 South Archibald Ave Ste J Ontario, CA91761, USA
Email: Privacy@xenon.cn.
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