F6: Welche Vorsichtsmaßnahmen sollten während des Installationsprozesses der Geräte getroffen werden?

A6:

1. Die untere Box der Schalttafel nimmt eine 70-tiefe Kunststoff-Bodenbox an.

2. Die Schalttafel für starken Strom benötigt kein stromführendes Kabel.

3. Das Gateway benötigt eine normale Stromversorgung und ein Netzwerkkabel, um eine Verbindung zum externen Netzwerk herzustellen (es gibt keine Internetauthentifizierung). Das Gateway kann auf der Rückseite des Fernsehgeräts oder im Raumzugang oder im Fernsehschrank platziert werden.

4. Die Installation von elektrischen Vorhängen erfordert eine unterbrechungsfreie Steckdose.

5. Zum Einstecken der Karte in die Stromversorgung werden zwei Netzkabelsätze benötigt. Alle kommen aus dem Verteilerkasten, ein Satz geht ein und der andere geht aus.

6. Elektronische Türschilder und starke elektrische Dingdong-Türklingeln, nicht intelligente Produkte; elektronische Türschilder benötigen einen Satz Netzkabel, reinigen / nicht stören / später

Die entsprechenden drei Lastkabel sind mit der entsprechenden Schalttafel verbunden, und ein Türklingel-Auslösedraht ist mit der Türklingel verbunden. Gleichzeitig erfordert die Türklingel einen Satz Netzkabel.

7. Der Beschriftungsinhalt des Bedienfelds ist definiert als die Schaltfläche des Szenenbedienfelds, die nicht mit der Last verbunden ist.

F7: Was sind die Anforderungen an das Hotelzimmersteuerungssystem und das IPTV-System für das Netzwerk?

A7:

1. Das Kundensteuerungssystem verfügt nicht über eine große Menge an Gateway-Daten, und eine normale Bandbreite von 10 MB ist ausreichend.

2. Das IPTV-System benötigt ein unabhängiges Netzwerk. Hotels mit weniger als 100 Zimmern benötigen mindestens 50 Millionen Bandbreite.

F8: Ich habe hier ein Modellzimmer. Sie können mir helfen, einen Plan zu erstellen.

A8:

1. Gemäß der "Smart Hotel Function Table" wählen Kunden ihre funktionalen Anforderungen unabhängig aus.

2. Kunden müssen Zeichnungen für die elektrische Beleuchtung des entsprechenden Haustyps vorlegen. Diese Zeichnung wird von einem qualifizierten Planungsinstitut zur Verfügung gestellt. Einzelheiten finden Sie in der folgenden Abbildung

Referenz (links: Beleuchtungsschaltplan; rechts: Panel-Punktdiagramm)

F9: Mit welchem ​​PMS (Hotel Management System) können Sie jetzt eine Schnittstelle herstellen?

A9: Inländische Mainstream-PMS-Systeme können angedockt werden. Derzeit wurden Zhuzhe, Westsoft, Different Red, Gohuhu usw. angedockt, und Lvyun, Chinasoft usw. werden angedockt. Golden Swan, Maxima usw. werden bald angedockt Usw. Das Andocken des PMS-Systems an das Kundensteuerungssystem verursacht einen Teil der Kosten. Je nach PMS sind auch die Ladestandards unterschiedlich.

F10: Was sind Ihre aktuellen Hotelprojekte?

A10: Xinjiang Mingyuan New Times Hotel (440 Zimmer, Renovierung), Hyatt Regency Chifeng, Innere Mongolei (39 Zimmer, Neubau), Chengdu Xingqiao Hotel (22 Zimmer, Neubau), Dalian Smart Castle Hotel (72 Zimmer), Hangzhou Hua Wo Hotel (10 Zimmer), Shaoyang Space-Time Gaming Hotel (30 Zimmer), Yongan Hotel (46 Zimmer)

F11: Welche Funktionen sind in Ihrem Hotel-SaaS-Backend und in der Applet-Oberfläche enthalten? Haben Sie Erfahrungskonten?

A11:

1. Das SaaS-Backend enthält Funktionen wie Gerätestatusinformationen, zentrale Verwaltung des Backends, Verwaltung der Kontoberechtungen usw .; Das SaaS-Backend des Hotels wird aktualisiert, und es wird derzeit kein Erfahrungskonto bereitgestellt.

2. Das kleine Programm enthält die Steuerfunktionen intelligenter Geräte, einschließlich Szenensteuerung, Lichtsteuerung, Klimaanlagensteuerung und Türsteuerung

Die spezifische Schnittstelle und Funktionen sind in Anhang 2 aufgeführt: Die Zielgruppe des Miniprogramms ist der Endkunde, und es wird kein Erfahrungskonto bereitgestellt.

F12: Warum können andere Produkte, wie z. B. intelligente Steckdosen, Trockengestelle oder andere PBT-Produkte, nicht im Einkaufszentrum verkauft werden?

Produkt?

A12:

1. Produkte außerhalb der Whitelist wurden nicht getestet und können nicht mit Xiaodu-Lautsprechern und Kundensteuerung für Miniprogramme verbunden werden. Kunden kaufen

Danach wird es unkontrollierbare Umstände geben;

2. Produkte wie intelligente Steckdosen und Trockengestelle unterliegen der Tatsache, dass das Miniprogramm keine öffentliche Seite enthält und der Bedarf geplant und festgelegt werden soll.

F13: Wie viele Geräte kann Ihr ZigBee-Gateway tragen?

A13: Um die Stabilität von Hotelprojekten zu gewährleisten, wird empfohlen, anstelle von drahtlosen ZigBee-Gateways kabelgebundene ZigBee-Gateways zu verwenden. Es wird empfohlen, nicht mehr als 35 ZigBee-Geräte an ein einzelnes kabelgebundenes ZigBee-Gateway anzuschließen.

F14: Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Familienmanager?

A14: In der folgenden Tabelle finden Sie die Nummernbeschränkungen für jedes Konto, Gerät, jede Behörde usw.:

F15: Welche Vorteile kann das Hotel dem Hotel bringen, nachdem die drahtlose Gästesteuerung ersetzt wurde?

A15:

1. Systemdesignmerkmale

(1) Die Schalttafel verwendet ein integriertes Smart-Panel vom Typ 86, das Kommunikations-, Netzwerk- und Ausführungssteuerung integriert. Der Standard 86 plus

Verteilte Installation von Boxen mit tiefem Boden, um eine bequeme Konstruktion und Wartung zu gewährleisten

(2) Es erfüllt die Bedürfnisse moderner Menschen nach Technologie und Weisheit und realisiert Funktionen mit einem ausgeprägten Sinn für Technologie wie WeChat-Steuerung und drahtloses Öffnen.

(3) Das Hotelzimmer-Kontrollsystem verwendet eine drahtlose ZigBee-Kommunikationstechnologie, um die TCP / IP-Netzwerkverbindung zu integrieren, und die Ausrüstung nimmt eine modulare integrierte Struktur an, wodurch die sekundären verlegten Rohr- und Leitungsverlegungen im Projektimplementierungsprozess eliminiert werden, wodurch die Projektimplementierungskosten und die nachfolgenden Wartungskosten effektiv reduziert werden

2. Systemtechnische Vorteile

(1) Alle Geräte sind modular integriert. Jedes Modul verfügt über eine unabhängige Betriebsfunktion, die für den Betrieb und die Wartung des Hotels praktisch ist.

Schnell.

(2) Alle Geräte im System verfügen über eine Echtzeit-Statusrückmeldung, und alle Geräte können die Statusrückmeldung in Echtzeit über die Hintergrundsoftware abfragen.

Wenn ein Fehler vorliegt, können Sie sich im Voraus zur Reparatur melden, um Beschwerden von Gästen zu vermeiden und die Arbeitskosten im Hotel zu senken.

(3) Das System verfügt über eine WeChat-Steuerfunktion, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die wahre Intelligenz des Hotels widerzuspiegeln.

(4) Das System ist gut skalierbar. Wenn die Steuerlogik fein abgestimmt ist, muss sie nur durch Software geändert werden, und es besteht keine Notwendigkeit, sie erneut zu ändern.

Ändern Sie die Zeile.

(5) Die Software des Gästezimmer-Steuerungssystems kann dezentral konfiguriert werden, und die konfigurierten Parameter können auf dem Host jedes Gästezimmers gespeichert werden. Ausfall der Netzwerkausrüstung

Dies hat keinen Einfluss auf den normalen Betrieb des Kontrollhosts vor Ort in jedem Gästezimmer.

(6) Die Regelkreise aller Geräte im System sind getrennt, und der Ausfall von Geräten im Regelkreis hat keine Auswirkungen auf das System

Andere Geräte funktionieren.

(7) Der Steuerungshost verfügt über einen OTA-Remote-Upgrade- und einen lokalen Firmware-Upgrade-Programmanschluss, der für Wartung und Reparatur geeignet ist.

(8) Das System kann die Vernetzung mit dem Hotelverwaltungssystem realisieren und eine Echtzeit-Rückmeldung des Zimmerstatus realisieren, um die Back-End-Verwaltung jedes Zimmers zu erleichtern. (Einschließlich der meisten PMS-Systeme auf dem Markt wie Lvyun PMS)

(9) Das System kann sicherstellen, dass bei einem Stromausfall nicht alle Steuerdaten verloren gehen (Speichererhaltung).

(10) Bei der Vernetzung von Gästezimmern und Gästezimmern wird TCP / IP verwendet. Entsprechend den Anforderungen des Eigentümers kann eine Fernverbindung über das Netzwerk hergestellt werden.

Die Klimaanlage in jedem Zimmer wird gesteuert.

(11) Systemarchitektur: Das Gästezimmerverwaltungssystem ist eine typische dreistufige Netzwerkarchitektur, einschließlich der Schicht der Gästezimmersteuerung, der Schicht der Netzwerkausrüstung und des Engineerings

Arbeitsstation und Serverschicht.

F16: Welche Dienstleistungen bietet das Silang Smart Hotel an?

A16: Vor dem Umzug? Checken Sie an der Rezeption ein (PMS geöffnet) und holen Sie sich die Raumkontrollbehörde

Leben? Die KI-Türklingel öffnet die Tür durch Wischen Ihres Gesichts, die Gästesteuerung ist intelligent (WeChat-Applet und Sprache), die Aufzugssteuerung wurde noch nicht implementiert (zwei oder drei Monate nach Terminvereinbarung), der Gästezimmerroboter öffnet automatisch den Warenservice und das SaaS-Back-End-Managementsystem des Hotels bleibt? Vereinbaren Sie einen Termin für die Abrechnung, vereinbaren Sie einen Termin für zwanzig Zimmer

Ergänzung: Peripherieservices, Ticketbuchung, Reisen, Taxi, Imbiss, Kauf spezieller Produkte und andere Services

F17: Welche Art von Zimmerservice können die Hotellautsprecher anbieten?

A17: Sprachsteuerung für Gäste, Kundenbedürfnisse (Reinigung, Eröffnung der Mahlzeit, Wäsche, Weckruf usw.), Öffnen der Tür zum Abspielen der Begrüßungsnachricht, zwanzig Zimmer

Daten werden automatisch gelöscht, wenn

F18: Starke aktuelle drahtlose Lösung, schwache aktuelle RCU-Lösung. Was sind die Vorteile Ihrer ZigBee-Lösung?

a. Eine starke Stromkonstruktionsverdrahtung ist einfach, kostengünstig, das RCU-Schema erfordert einen starken Kabelzugang, und das Ausgangsende ist verdrahtet, um Geräte anzuschließen.

b. Wenn das zentrale Steuergerät der RCU beschädigt ist, kann das herkömmliche Steuerverfahren das Steuergerät nicht realisieren.

c. In Bezug auf die Wartung kann die derzeitige drahtlose Lösung vom Hotelpersonal gewartet werden, und für die Wartung der RCU-Lösung sind professionelle RCU-Ingenieure erforderlich.

d. Nachdem das Internet getrennt wurde, können die Hoteltasten weiterhin gesteuert werden, was den Verkauf des Hauses nicht beeinträchtigt.

Die e.zigbee-Lösung ist der zukünftige Entwicklungstrend;

F19: Mit welchem ​​PMS wurde verbunden?

PMS wurde angedockt: Green Cloud (4000 Yuan / Jahr), Zhuzhe (4000 Yuan / Jahr), Different Red (1000 Yuan / Jahr), Westsoft, Chinasoft, Bestellungen kommen (Preise nicht aufgeführt, alle nach der aktuellen Version Bewertungszitat)

PMS beim Andocken: Gohuhu, Tianxin Die Gebühren werden vom PMS-Hersteller festgelegt

91320583MA1YBX6R96 Fragen und Antworten zu Kleinteilen

Q1: Alle Vorgänge wurden abgeschlossen, aber Xiaodu fordert "Keine Ausrüstung kann gefunden werden" auf. Was soll ich tun?

lösen?

A1: Es ist wahrscheinlich, dass Xiaodu nicht an die Fähigkeiten der Silang-Gastkontrolle gebunden ist

Lösung: Melden Sie sich bei Xiaodu an und führen Sie in der Hotel-App Skill-Binding-Vorgänge durch (siehe das Leitfaden-Dokument Kundenanleitung-erneutes Binden)

Crow Skill Operation)

2Q: Unterstützt die Hotelversion von Xiaodu das Einstellen von TV-Kanälen?

A: Universelle Fernbedienung. Wählen Sie nach der Konfiguration des Netzwerks die Region und den Bediener aus und nennen Sie die "Set-Top-Box" "TV".

3Q: Wie ist die Xiaodu-Begrüßungsrede des Hotels festgelegt?

A: Melden Sie sich bei der Branchenverwaltungsplattform an, geben Sie das entsprechende Hotel ein, klicken Sie links auf die Informations- und Servicekonfiguration und wählen Sie den Inhalt des Audiobildschirms aus

Wählen Sie unten auf der Seite Bearbeiten und geben Sie die Begrüßungsnachricht ein

4Q: Was ist die Verknüpfungsquelle von Xiaodus Begrüßungsrede? (Türsensor, Türschloss, Karte, um Strom zu bekommen)

A: Derzeit kann dies nur durch Sprachaufweck realisiert werden, und das Kundensteuerungsprodukt wird in der späteren Zeit als Triggerquelle verwendet.

5Q: Wie füge ich der Home-Mode-Szene die Funktion hinzu, Xiaodu in der Hotelversion automatisch Musik abzuspielen?

A: Unterstützt das Beitreten nicht

6Q: Wie kann ein audiovisueller Raum (Dalian Smart Castle Hotel) zu den Serviceeinrichtungen für die Informations- und Servicekonfiguration im Backstage-Bereich des Baidu Hotels hinzugefügt werden?

A: Baidu wurde für Forschung und Entwicklung kontaktiert und verfolgt

7Q: Wie kann das Hotel den Service über den Small Call Service erhalten?

A: Es ist geplant, auf der SaaS-Plattform erworben zu werden. Die spezifische Erwerbsmethode erfordert eine Produktdefinition

8Q: Ist es derzeit möglich, den Zimmerservice zu erleben?

A: SaaS hat diese Funktionserfahrung noch nicht implementiert

9Q: Es wird ein kleiner Bildschirm aktiviert und beim Scannen des QR-Codes auf dem Bildschirm wird die Meldung "QR-Code abgelaufen" angezeigt. Was soll ich tun?

A: Klicken Sie auf den QR-Code auf dem Bildschirm. Der QR-Code wird automatisch aktualisiert. Scannen Sie ihn einfach erneut

10Q: Wie viele Punkte können an ein Gateway gebunden werden?

A: Ein Hotelzimmer verwendet ein Gateway und ein Gateway entspricht in geringem Maße

11Q: Wie stellt Xiaodu die Werkseinstellungen wieder her?

A: Xiaodu zu Hause 1C Hotel Edition (mit Bildschirm):

Ziehen Sie in der alten Version den Bildschirm herunter - geben Sie die Einstellungen ein - Xiaodu zu Hause (Hotelversion) - speichern Sie die Kontoinformationen 5 Mal hintereinander -

Stellen Sie die Werkseinstellungen erfolgreich wieder her

Ziehen Sie in der neuen Version den Bildschirm herunter, geben Sie die Einstellungen ein, geben Sie die Geräteoptionen ein, klicken Sie mehrmals hintereinander auf die Seriennummer

Klicken Sie mehrmals auf das Produktmodell, um die Werkseinstellungen erfolgreich wiederherzustellen

So stellen Sie die Werkseinstellungen von Xiaodu ohne Bildschirm wieder her:

12Q: Warum wird beim Binden von Xiaodu im SaaS-Hintergrund die Meldung "Die Geräte-CUID wurde gebunden" angezeigt?

A: Überprüfen Sie andere Räume, das Gerät wurde an andere Räume gebunden, es kann nicht erneut gebunden werden, es kann sich im Hotel befinden

Das SaaS-Backend findet die Bindungsinformationen dieses Xiaodu, löscht zuerst die Bindung und bindet dann das Hotel an das neue Zimmer

13Q: Nachdenken über Frage 12. Wenn Xiaodu an ein Zimmer gebunden ist, aber das Hotel und die Zimmernummer vergessen werden, wie kann man den verbindlichen Ort von Xiaodu ermitteln?

(Xiaodu stellt die Werkseinstellungen wieder her, aber die Bindungsinformationen im Hintergrund haben sich nicht geändert.)

14Q: Warum bindet das Hotel 10 Zimmer auf intelligente Weise, und wenn es weiterhin das 11. Zimmer bindet, wird die Nummer Ihrer Hotelausstattung angezeigt

Das Volumen hat das Maximum von 10 Einheiten erreicht. Wenn Sie weiterhin binden möchten, aktualisieren Sie das Hotel bitte zuerst zu einem offiziellen Hotel. "

A: Da das "Modellzimmer" bei der Erstellung des Hotels ausgewählt wurde, beträgt die maximale Anzahl an Geräten im Modellzimmer bei Bedarf 10

Um mehr kleine Abschlüsse zu binden, müssen Sie die Umwandlung eines Modellzimmers in ein formelles Hotel auf der Baidu-Branchenverwaltungsplattform beantragen. 15Q: Warum fehlt das Hotel unter dem Konto?

A: Überprüfen Sie zunächst, ob das Konto im Hintergrund ein Administrator des Hotels ist

Überprüfen Sie zweitens, ob das Hotel seinen Typ ändert (z. B. wird ein Modellzimmer in ein formelles Hotel umgewandelt). Während des Upgrade-Vorgangs wird das Hotel

Geben Sie den Überprüfungsstatus ein. Im Shop können keine Vorgänge ausgeführt werden

16Q: Wie lösche ich ein Hotelzimmer, das Xiaodu in der Hotel-App hat? Xiaodu kann es nicht in der Hotel-App bedienen?

A: Melden Sie sich bei der Baidu-Branchenverwaltungsplattform an, betreten Sie das Hotel, suchen Sie die entsprechende Zimmernummer und wählen Sie

"Lösen"

17Q: Was ist der Unterschied zwischen Entbinden und Zurücksetzen bei 16Q?

A: Zurücksetzen: Löschen Sie den Nutzungsdatensatz des Geräts und stellen Sie den ursprünglichen Zustand des Geräts wieder her (das Gerät ist weiterhin an den Raum gebunden).

Aufheben der Bindung: Trennen Sie das Gerät von der Zimmernummer. Wenn Xiaodu jedoch bereits an das Zimmer im SaaS-Backend des Hotels gebunden ist,

Das Aufheben der Bindung von Baidus Hintergrund hat keinen Einfluss auf die Kundenkontrollfähigkeiten von Xiaodu.

Erweiterungsfrage: Warum werden die hotelbezogenen Daten nicht unter dem Konto von Xiaodu Speaker in der Baidu-Branchenverwaltungsplattform gelöscht?

18Q: Wie ändere ich das SaaS des Hotels? (Fujia Smart Hotel)

A: Das Ersetzen ist problematischer. Der Kunde muss alle Geräte in der Smart Hotel-App trennen und mit einem neuen Konto erstellen

Melden Sie sich für das Hotelzimmer beim ursprünglichen Hotel-SaaS an, binden Sie Xiaodu vom Zimmer und binden Sie das ungebundene Hotel im neuen Hotel-SaaS-Backend wieder an das Hotelzimmer

19Q: Warum zeigt Xiaodu nach dem Entfernen von Xiaodu aus dem SaaS-Backend aus dem Raum immer noch die von Gästen gesteuerten Szenengeräte an?

Es wurde ein Problem festgestellt: Xiaodu war nicht an die Branchenverwaltungsplattform gebunden, und dann waren Xiaodu und Raum 1 nicht an SaaS gebunden.

Es kann direkt an Raum 2 im SaaS-Hintergrund gebunden werden, um die Gerätesteuerung von Raum 2 zu erreichen

20Q: In Bezug auf 19Q gibt es eine Lösung, um Xiaodu auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen

A: Informationen zum Wiederherstellen der Werkseinstellungen auf Xiaodu finden Sie unter 11Q

21Q: Es wurde ein Problem gefunden: Alle Girokonten sind gleich, und Haiping-Konten haben keine Priorität

22Q: Wie ändere ich das Netzwerk von Xiaodu zu Hause C1 (Hotelversion)?

A: Geben Sie die Einstellungen ein, klicken Sie auf "Drahtloses Netzwerk". Es wird eine Eingabeaufforderung angezeigt, um das WLAN zu wechseln. Geben Sie das Passwort ein. Geben Sie baiduAI ein.

Klicken Sie auf "OK", um die Auswahlseite für das drahtlose Netzwerk aufzurufen und das zu verbindende Netzwerk zu wechseln.

23Q: Wie bewerbe ich mich, um das Konto des Slang Smart Hotel Mini-Programms zu eröffnen?

A: Die vom Kunden verlangten Informationen lauten wie folgt:

Hotelname + Kontaktperson + Kontakttelefonnummer + Zimmernummer + SaaS-Kontonummer des Hotels + SaaS-Passwort

Wenn Sie dem Kunden die Telefonnummer und den entsprechenden Zimmeraktivierungscode mitteilen, können Sie dies erfahren

23Q: Wie erhalten Hotelkunden die Kontonummer und den Aktivierungscode des Smart Hotel Mini-Programms?

A: Implementierungsmethode Solange der Kunde ein Zimmer gebucht hat, kann er den kleinen Programmaktivierungscode für das Zimmer erhalten

24Q: Wenn der Kunde nicht bereit ist, das Kennwort des Baidu-Kontos anzugeben, wie kann er sich bei der Baidu-Branchenverwaltungsplattform anmelden?

A: Sie können sich schnell per SMS anmelden

25Q: Wenn der Bildschirmlautsprecher gescannt und aktiviert wird, wird die Meldung angezeigt, dass dieses Gerät das Baidu-Hotelgeschäft nicht autorisiert. Bitte wenden Sie sich zur Eingabe an Baidu Fang